
Lees hieronder onze meest gesteelde vragen
Dromen en vakantie in één woord? Wij zorgen ervoor met onze supercoole vakantiekampen en NBA-trips.
Nadat je alle gegevens hebt ingevuld en de algemene voorwaarden hebt aanvaard, wordt je doorverwezen om de volledige betaling van de kamp / tour uit te voeren.
Je zal dan meteen een e-mail ontvangen, waarin je boeking bevestigd wordt.
Mocht dit niet het geval zijn, neem dan contact op.
Sports Challenge Europe bvba
Mail: hello@sce-tours.be
Telefoon: 0486844776
Gewenste aanpassingen kan je doormailen naar hello@sce-tours.be
Geldige identiteitskaart of reispaspoort
Zonder identiteitskaart of reispaspoort kan je niet inchecken en dus niet meereizen.
Medische fiche
Bij het inchecken moet de volledig ingevulde medische fiche aan de SCE -monitor / gids overhandigd worden. Je kan deze hier downloaden.
Toestemming van de ouders
Een schriftelijke toestemming van de ouders om het land te verlaten, is verplicht. Dit bewijs kan bij een mogelijke grenscontrole worden opgevraagd. Deelnemers bewaren het document in hun handbagage.
Verzekeringskaart
Met vermelding van de gegevens van de polis en verzekeringmaatschappij .
In de deelnameprijs is er geen reisbijstandsverzekering of een verzekering voor alle risico’s inbegrepen. U kan een reisbijstandverzekering aangaan bij uw verzekeringsagent.
De deelnemers zijn tijdens de vakanties en sportkampen verzekerd voor persoonlijke ongevallen en burgerlijke aansprakelijkheid t.o.v. derden. De verzekering burgerlijke aansprakelijkheid wordt aangesproken na tussenkomst van de familiale verzekering van de deelnemer.
In de vakantieprijs is geen diefstalverzekering begrepen. Sports Challenge Europe biedt deze ook niet aan. Raadpleeg hiervoor een verzekeringsagent.
In de deelnameprijs is geen annuleringsverzekering begrepen. De deelnemers kunnen optioneel een individuele annuleringsverzekering afsluiten.
Sport Challenge Europe - tours accepteert annuleringen via email. Als je jouw geboekte reis wenst te annuleren, stuur dan een annuleringsmail naar hello@sce-tours.be.
De datum van het versturen van de annuleringsmail geldt als annuleringsdatum. In alle gevallen bent u Sport Challenge Europe - tours de premie voor een eventuele annuleringsverzekering, de reserveringskosten en de volgende annuleringskosten verschuldigd:
- Bij annulering binnen 90 dagen voor aanvang van het kamp / tour: het volledige betaalde voorschot
- Bij annulering binnen 60 dagen voor aanvang van het kamp / tour: 50 % van de reissom met een minimum van 150 Euro per persoon.
- Bij annulering binnen 30 dagen voor aanvang van het kamp / tour : 75 % van de reissom met een minimum van 200 Euro per persoon.
- Bij annulering binnen 14 dagen voor aanvang van het kamp / tour : 100 % van de reissom
In geval van ziekte of ongeval vóór aanvang van de vakantie waarborgt de annuleringsverzekering de terugbetaling van de volledige vakantieprijs. Dit op voorwaarde dat de annulering gebeurt omwille van omstandigheden beschreven in deze lijst.
Annuleringsprocedure (enkel geldig wanneer de vakantie en de annuleringsverzekering werden betaald).
- De annulering gebeurt schriftelijk vóór aanvang van de vakantie.
- De annulering moet gestaafd worden aan de hand van een bijgevoegd (medisch) attest.
Kosten die met de annulering gepaard gaan, dienen door de deelnemer steeds gedekt te worden.
Wanneer de deelnemer de vakantieplaats vroegtijdig verlaat, kan geen terugbetaling meer gebeuren. Ouders of verzorgers zorgen dat de deelnemer de locatie kan verlaten en op eigen initiatief en kosten naar huis kan.
Op het einde van de kamp kan je een deelname -attest opvragen en dit bij je ziekenfonds binnenbrengen. Zo krijg je eventueel via het ziekenfonds een deel terugbetaald.
Corona update 2020 Lockdown 2.0
Beste ouders en deelnemers,
Als gevolg van het stijgend aantal besmettingen is er opnieuw een lockdown aangekondingd. Momenteel bevinden we ons in ‘alarmniveau 4’. Wat betekent dit voor jouw deelname aan de kamp? We zetten het even op een rijtje:
- Jammer genoeg zijn wij genoodzaakt om de kampen en vormingen mét overnachting tijdens de kerstvakantie, te annuleren.
- Alle dagkampen zonder overnachting tijdens de kerstvakantie kunnen ook jammer genoeg niet doorgaan daar de sportzaal niet ter beshikking is omwille van de Covid -19.
Indien jouw kamp is geannuleerd, word je hier persoonlijk van op de hoogte gebracht. In deze situatie krijg je de keuze om te herboeken naar een ander kamp, een voucher te ontvangen ter waarde van jouw kamp of om het inschrijvingsgeld terug te vorderen.
Momenteel gaan alle kampen tijdens de krokusvakantie nog gewoon door. Uiteraard volgen wij de situatie streng op de voet.
Stay safe en zorg goed voor jezelf en voor elkaar.
Het Sce-tours Team